チョコザップがひどい、最悪だと噂に！入会前に読むべきダメなところ
この記事はチョコザップ利用中の管理人が書いています。
※本記事はプロモーションを含みます。
チョコザップ検討してるけど、ひどいって噂も聞くし、どうなんだろう？
管理人の本音、ひどい意見だけ集めた独自集計口コミもあるので参考にして下さい。
それを前提に読んでいただきたい！
チョコザップのひどいところアンケート
当サイトにて集計中のアンケートです。
アンケートでの悪い意見ランキング(28人回答中から)
1.衛生面が気になる(12人)
28人の半数近くに登る12人が衛生面と回答。以下のような意見が見られました。
- ゴミが落ちている
- 埃が溜まっている
- 掃除が行き届いていない
- マシンの表面や手すりに手垢や汗っぽいものがついている
- トイレが綺麗じゃない
俺は汚いと思わないけどな～
2.マシンが壊れてて使えない(4人)
- 壊れてて使えないのにいつまで経っても修理されない
- 異音やガタつきがある器具があり危ない
マシンの故障はニュースでも取り上げられているようです。
話題の「ちょこざっぷ」でマシン故障続発？ 利用者から苦言も J-castニュース
チョコザップ、会員数100万人達成 マシン故障率は改善 Impress Watch
3.マシンが中々空かない(3人)
- 何十分もマシンを占領する人がいる
- 予約したのに、違う人が使ってることがある
管理人が感じたチョコザップのダメなところ
1.公式サイトの店舗設備と実際が一致してない(とくにちょこカフェ)
公式サイトに載ってる設備と、実際に行ってみたら設備が違うことがあります。
例えば、こちらは上田原店の設備表です↓
この設備表では、
- セルフネイル
- セルフホワイトニング
- マッサージチェア
- デスクバイク
この４点はお店にないことになっています。
でも、お店にいったら、、、、ありましたｗ
なんだよ～あるじゃねぇか、と。
まぁ、ないと思ってたものがあれば、嬉しくはあるのですが、、、。
そして問題なのは、ドリンクサービスです。これはあると思ってたものがないパターンです。
このドリンクサービスというのは、ちょこカフェというチョコザップにてドリンクが飲めるサービスというものです。
赤枠は「2023年12月下旬に設置予定」らしいのですが・・・
2024年1月現在、まだ店舗にないんですけど…どーなってんの？
ちょこカフェを求めて、「チョコカフェ」が赤枠になっている他の店舗にも行ってみましたが・・・やはりない。
公式サイトにないサービスも
チョコザップ豊山店にて、こんなものを見つけました。
筋トレジムにランドリーｗｗｗｗ
まじか、ここまでやるのかチョコザップ、まじパネェって思いましたよ。
いや、嬉しいんですけどね、あったら便利ですけどね？設備表には書いてませんでした
豊山店の設備表↓
っていうか、そもそもランドリーのサービスってチョコザップの公式サイトにも一切書いてないんですが。
店舗を急拡大しすぎて、公式サイトの設備表と実際の店舗に置いてある設備の整合性が、上手く連携できていないと思われます。
とはいえ、基本的には書いてないけど、実際にはある設備が多いです。
設備が入った後、公式サイトに記載するというのが遅れているのでしょうね。
書いてあるのに、ないサービスは今のところちょこカフェだけでしたので、ご安心ください。
2.店舗検索と予約がすごく重い
エステや脱毛など、予約が必要な設備はアプリで予約するのですが、アプリが重すぎて予約するのに凄く時間がかかることがあります。
まずアプリ内で店舗検索をかけて…検索結果が出るまでに３分。
検索結果から目的の店舗をクリックして、、、表示されるまで３分。
そして、その店舗のマシン予約表をだすのにも、１回タップしたら３分待って・・・
予約一つするのに５～１０分ほどかかることがあります。
アプリを使う人が多い夜の時間帯は重たいかも。。。私だけかな？
朝６時に検索しても、店舗検索かけたら「chocozapは応答していません」のメッセージが出る始末・・・なんとかしてくれー
3.駐車場がある店舗とない店舗がある
当サイト独自で口コミを集計したところ
>>当サイト独自の口コミ
「駐車場があれば便利なのに」という声がありました。
地方や、ある程度土地に余裕のある場所ならば駐車場は基本的にありますが、都市部では駐車場がない店舗もあるようです。これは事前に店舗設備表を見ておく必要があると思います。
4.男だけど脱毛予約したら女性専用ルームしか空いてなかった
アプリから脱毛を予約。
そしていざ店舗へ。すると・・・
アプリからは女性用かどうか分からなかったので、予約していってみたら女性専用ルームだった。。。
仕方がないので隣の男女共用の脱毛ルームに行ってみたけど、電源が入っておらず機械が立ち上がりませんでした。
これは困りましたね。
脱毛やエステの全部が全部女性専用ではなく、男女共用ルームもあるのですが、私が予約した店舗では女性専用ルームしか出来ない状態になってました。
どうなっとんねん
5.マナーが悪い客がいても注意する人がいない
店員もトレーナーもいないので、もしマナーが悪い客がいても誰も止める人がいません。
私はまだそこまでマナーが悪い人にお目にかかったことはありませんが、当サイトの口コミに寄せられていたので、時々そういったこともあるかもしれませんね。
犯罪レベルの問題行動などは２４時間監視カメラがついてますし、そもそもみんなトレーニング目的で来ているような健全な場所なのでさすがに起こりにくいと思いますけどね。
予約が1日２枠しか出来ない
チョコザップで予約が必要なマシン
- 脱毛
- エステ
- ホワイトニング
- ネイル
- ゴルフ
- マッサージチェア
- デスクバイク
- ワークスペース
これらは1日に2枠しか予約できません。
1回の予約で大体20分使えるので(ネイルは50分)、１日で最大合計40分しか予約サービスの利用は出来ません。
個人的にはもうちょっと、3枠か4枠くらいは予約出来たらいいのになとは思います。
それでもチョコザップはオススメ！
色々書きましたが、それでも他のジムに比べて月額3287円は破格すぎですし、気軽に使えて脱毛やエステも出来る・・・続けやすさナンバー１のジムだと思います。
美と健康を手に入れるには、継続が大切。続けやすいチョコザップは最高だと思います！
ネット上でよく出てくるダメなところ
ネット上で「チョコザップ ひどい」で調べたらよく出てくる悪い口コミについてまとめました。
結構デマもあるし、これは違うだろ～と思うこともあるので、実際に利用している管理人から一言言わせてもらいます。
悪い口コミのデマには気を付けて下さいね。
1.清潔感がなく汚い
私は綺麗だと思いますけどねー・・・
実際の店舗はこんな感じです。
特に汚くは見えないと思います。
いや、ぶっちゃけ綺麗だろーと思う。
他で集計した口コミでも「店舗は綺麗だった」という口コミもあるくらいです。
何故汚いという噂があるのか？それは、
- 店舗によって、キレイな店舗そうでない店舗がある
- 綺麗と思うかそうじゃないかは人による
この二点で、汚いという噂があったのかと思います。
現在は清掃は１日１回と毎日にされており、店舗もきれいです。
気になるならば、マシン使用前に、お店に置いてあるアルコールペーパーで拭き取ればOKかと思います。
2.臭い
臭いという噂があるようですが、ぶっちゃけ今まで行った4店舗どこも臭くはなかったです。デマでしょ。
ただ、換気はそこまで良くないと思うので、めっちゃ臭い人がいれば臭うかもしれませんね。
ん～でもまぁ、そういう人は稀だと思うのでそこまで気にしなくてよいでしょう。
3.トイレがない
トイレはほとんどの店舗にあります。これもデマですね。
4.シャワーがない
これは本当です。チョコザップにはシャワーがありません。汗をかいた時のために、タオルを持参しましょう。
5.セキュリティが弱い
これも本当ですね。
チョコザップのロッカーは鍵がありません。
ロッカーに鍵がついていないので、盗難のリスクがあります。
貴重品は持って行かない方が良いでしょう。
財布やスマホはロッカーには置かず、目に見えるところに常に置いておきましょう。
6.フリーウェイトやダンベルはない
どこのジムにでも大抵ある、フリーウェイトとダンベルはチョコザップにはありません。
なので、これらを使って筋トレにこだわりたい人には向いていません。
それでも他のマシンは色々充実しているので、運動やダイエット自体が目的の初心者の方は十分満足できると思います。
その他、関連する質問
チョコザップの退会率は？
2万人くらいの大会に対して、26万人くらいの入会があるようです。
そして、8割超の会員が週一回以上店舗に来ているようです。
なお、退会率(2022年7月の値を1.00としたときの指数で)は直近ではサービスの充実により0.6にまで下がっています。
参考資料
チョコザップは何時間いてもいいの？
何時間いても構いません。また、１日に何度でも出入りは自由です。
チョコザップで帰る時はどうすればいいんですか？
帰る時は、出口のドアの横にQRコードリーダーがあるので、それに入館証のQRを読み込ませてください。
するとドアの鍵が開いて、外に出られます。
チョコザップに入会してすぐ辞めたいのですが？途中解約できますか？
すぐ辞めても、いつ辞めても、違約金は一切かかりません。好きな時に辞めることが出来ます。
退会の手続は、アプリから簡単に行うことが出来ます。
辞め方
- アプリ右下のメニューをタップ
- 退会/プラン確認をタップ
- 一番下にスクロールし、「プラン確認/解約へ進む」の赤いボタンをタップ
- もう一度「プラン確認/解約へ進む」の赤いボタンをタップ
- 「退会手続きを行う」をタップ
- アンケートに答え、「上記内容を確認」をチェック、「退会手続きを行う」をタップ
以上で解約が可能です。
退会時の返金はされますか？
返金はされません。その代わり、退会する時に、「何日に退会しますか？」という退会日を設定でき、それに応じた日割り料金が請求されます。
チョコザップのいいところは？
詳しくは当サイトトップに記載していますが、まとめると
- 月額費用が安い
- 店員もトレーナーもいないので続けやすい
- 着替えずに利用できる
- エステ、脱毛、ホワイトニング、ネイルも使える
- ゴルフ、ワークスペース、チョコカフェ、ランドリーも使える
- アプリで今日の体重や体脂肪率など全て見れる
- スターターキットが優秀で、体重、体脂肪率、BMI、基礎代謝、除脂肪体重、内臓脂肪Lv、骨格筋率、骨量、タンパク質、体水分、体内年齢全て見れる
- いつまでもいれる
- 一日に何度でも出入り自由
- 24時間営業している
- アプリから自宅でもトレーニングの動画が見れる
- 全国どこにでもあるので、出張先や出先でも使える
などがあります
チョコザップの清掃はいつですか？
清掃は週７回、毎日行われています。清掃員はチョコザップのフレンドリー会員で、登録すれば週一回の清掃で月額1000円、週二回の清掃で月額2000円が安くなります。
チョコザップの客層は？
見た感じ、幅広いです。
- 普段着の主婦
- スーツに革靴の会社帰りサラリーマン
- ダイエット中のジャージ着たおじさん
- 60代の定年後っぽいおばさん
- 大学生くらいのお兄さん
本当に色んな人がいます
最も多い客層は、20～30代の若い女性だそうです。
まとめ 欠点はあってもメリットがデカすぎる
チョコザップは安いだけあって、確かに色々な欠点があります。
実際に私が感じた欠点は
- 公式サイト設備情報と実際の設備の不一致
- アプリの店舗検索が重い問題
- 駐車場がない店舗がある問題
- 男なのに予約したら女性専用ルームだった問題
- マナー悪い客問題
これらがありました。ただ、よくあるネット上でみかける、汚いとか臭いというひどい口コミはデマだと思っていいと思います。
人気なぶんだけ、へんな噂も流れますからね。
まぁ色々欠点や短所もありますが、それでも、月額3287円で普段着で筋トレ出来て、マシンも色々使えて、脱毛やエステまで出来て・・・
こんなサービスは他では絶対にない、超お得なサービスだと思います。メリットのほうがめちゃくちゃデカいので、私的にチョコザップは本気でオススメ！